景尚雅苑1-27#楼及地下车库室外绿化工程监理规划 31页

景尚雅苑1-27#楼及地下车库室外绿化工程监理规划第31页\n目录一、工程概况1·1工程概况1·2主要分部工程特征二、监理工作范围三、监理工作内容四、监理工作目标4·1总投资目标4·2总工期目标4·3质量目标五、监理工作的依据六、项目监理机构的组织形式6·1监理组织结构图七、项目监理机构的人员配备计划7·1监理人员组成与分工八、项目监理机构的人员岗位职责8·1·1项目总监理工程师职责8·1·2项目总监理工程师代表职责8·1·3专业监理工程师的职责8·1·4监理员的职责九、监理工作程序9·1监理工作程序9·2工程开工监理程序9·3施工过程监理程序9·4工程物料与设备监理程序9·5工程竣工监理程序十、监理工作方法及措施10·1质量监理工作方法与措施10·1·1工程项目开工前的监理10·1·2工程项目施工阶段的监理10·1·3原材料、构配件、设备、钢筋、混凝土、模板预控10·1·4施工工艺过程质量控制要点及手段10·1·5建筑与安装工程现场检验项目10·1·6设备与采购监理10·2进度监理工作方法与措施10·3投资监理工作方法与措施10·4合同管理工作方法与措施第31页\n十一、监理工作制度十二、监理设施一、工程概况：1.1项目工程概况：工程名称：景尚雅苑1-27#楼及地下车库室外绿化工程工程地点：**西路与秀庄路交叉口工程造价：285.3202万施工期限：90天建设单位：**市禾兴房地产开发有限公司监理单位：**一舟工程监理有限公司设计单位：****中房筑设计研究院有限公司施工单位：嘉兴市汇丰园林绿化工程有限公司受监部门：嘉兴市秀洲区质监站1·2项目工程主要特征：本工程主要工程为绿化、室外照明工程二、监理工作范围：本工程的监理范围是指在项目批准文件、规划许可证、施工图设计、施工现场“三通一平”均已完成的基础上自施工准备和阶段实施至竣工验收及保修期内的全过程。工程的实体是指签订合同时业主所提供的施工图纸上确定的所有工程。第31页\n施工工艺过程质量监控分部工程专业名称分部工程分项工程主控项目监控手段绿化工程绿化栽植基础工程l回填土基槽平面尺寸和槽底标高l种植土PH值、含盐量l地形构筑和栽植土l栽植地面平整度、排水坡降l测量l审核化验报告单l量测、感观l量测栽植工程l栽植穴、槽尺寸、位置l量测l栽植材料品种、数量、规格、检疫情况l现场检查、量测l栽植容器苗外形尺寸l现场检查、量测l栽植、配植位置、草坪覆盖率l现场检查、量测l栽植养护l现场检查l植物种植成活率l现场检查、清点、计算统计l假植区的设置、管理l现场巡视检查土建工程挖土方工程l定位放线符合设计要求l量测或仪器复检第31页\n土建工程l勘测原始地表标高测定土方量l仪器复检和计算l槽平面尺寸、合理放坡、槽底标高的控制l量测或仪器复检l地下水位下施工是否采取淋水措施l现场巡视检查地面道路广场工程l路面基槽位置、高程、坡降、感观效果l观察、检查、测量l垫层（灰土、碎石、混凝土等）l现场检查、量测抽样做试块、审核检验报告l面层材料品种、颜色、规格、成品图案、水平度l观察、量测、抽检l面层施工结合强度、表面平整度、缝隙感观效果l旁站、巡视检查、量测l缘石、侧石、顺直平直的线条及缝隙感观效果l观察、量测l基槽的位置、外形尺寸、标高、槽底状况l现场检查、测量园林单体建筑园林小品l地下管网预留、预埋的位置、尺寸l现场检查、量测l垫层（灰土、碎石、混凝土等）l现场检查、量测抽样做试块审核实验报告l模板安装位置、高程、垂直度、支撑强度l现场检查、测量l模板浇筑槽清理及断面尺寸复测l现场检查、量测l钢筋外观质量、规格、直径l现场检查、量测l钢筋绑扎质量（保护层、间距、水平和垂直度、接头处理及位置、搭接倍数）l现场检查、抽查、量测l混凝土类别、强度等级、含水率、和易性l审核配比单、现场检查l混凝土浇筑（外观质量、尺寸偏差、工作缝）l旁站、现场检查、量测、现场取样制作试块、审核检验报告l模板拆除l现场检查混凝土强度l木构件制作（选材的品种、等级、规格、受力部位选材）l现场检查、量测l木构件安装（位置、牢固强度、尺寸偏差、外观质量）l现场检查、量测、仪器检查l面层装饰材料品种、规格、强度、颜色、图案感观效果l观测、抽查l面层施工（结合强度、平整度、缝隙、图案感观效果）l现场感观检查、测量三、监理工作内容：1、根据施工图的设计，协助业主组织图纸会审，做好记录，写出会审纪要。2、督促施工承包单位做好开工准备，协助业主与承建商编制开工报告，协助业主办理开工手续，签发开工令，复核定位灰线。3、审批施工承包单位提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、工程质量保证体系、技术管理体系和施工安全保证体系及双标化管理方案，并提出修改意见。4、审查和确认分包商资质。5、审查承包商采购清单，检查工程使用材料、构配件和设备的规格、数量和质量。6、组织施工图交底、负责施工现场签证；主持协商相关设计变更，并做好变更的签证。7、督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准及安全文明施工技术措施，协调好业主和承建商之间的关系。8、督促、检查工程进度，对照合同进度计划，编排月、旬、周计划，合理调配人、机、料，确保总进度目标。第31页\n9、组织和参加定期召开的工程协调会议,并做好会议纪要。调解有关工程建设各种合同的有关方面争议,协助业主处理索赔事项。10、组织隐蔽工程和分项、分部、中间结构验收和竣工验收的初验。11、协助业主对工程投资进行控制，对施工承建商提出的付款申请进行审核。12、督促施工承建商及时整理技术档案资料与竣工验收资料。13、参加审核决算，协助业主审核工程造价，努力降低工程成本。14、及时提供完整的监理档案资料，定期编制监理报表。15、协助业主组织交工初验，参加竣工验收，提出交工或竣工验收申请报告。四、监理工作目标：4·1总投资目标：本工程合同总造价为285.3202万元人民币4·2总进度目标：见工程进度表。4·3质量目标：本工程合同所确定的质量要求为必须符合施工及验收规范即各检验批、分项工程、分部工程（子分部），经验收合格，单位工程观感质量符合要求，质量控制资料、安全和功能检测资料完整，主要功能项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定。五、监理工作依据：1、建设工程相关政策法律、法规和政府批准计划文件。2、与建设工程项目有关的标准、规范、设计施工图、技术资料（包括工程批准文件、投标中标书、工程施工承包合同、工程预算书等）。六、项目监理机构的组织形式：6·1监理组织结构图：建设单位项目总监：黄振宇协调设计单位承建单位第31页\n市政监理资料与信息造价七、项目监理机构的人员配备计划：7·1监理人员组成与分工：姓名职称担任工作监理证号电话黄振宇监理工程师总监3300515882718329赵阿玉土建监理工程师总监代表浙建监200702102582718329唐晓芹安装监理工程师水电监理浙建监201101118982718329潘芳芳技术员监理员33055081030291682718329董佳莹工程师监理员33055081070021282718329许郦郦助工监理员33055081110027782718329李建中助工监理员33055081100020582718329朱伟助工监理员33055081030288182718329朱建荣助工监理员33055083100000282718329八、项目监理机构的人员岗位职责：8·1·1总监理工程师的职责：项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同和全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理部的工作，对外向业主负责，对内向公司负责。项目总监理工程师最主要的任务——“协调”：对外协调——业主、设计单位和施工承建单位之间关系；对内协调——项目监理部各专业监理人员分工、协作、团结配合的关系。其工作方法是：通过日常大量各方面的协调工作，履行其职责，并实现“三要”——工作要有计划（事前控制），工作要勤（事中控制），工作要有记录（事后防患）。总监理工程师应履行以下职责：第31页\n1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；8·1·2专业监理工程师的职责：1、负责编制本专业的监理实施细则；2、会同本专业监理工作的具体实施；8·1·3监理员的职责：1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站监理工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。九、监理工作的程序：第31页\n任命项目总监成立项目组织收集资料、确定依据编制监理规划编制专业监理细则承包商业主规范开展监理工作承包商监理工作总结参加竣工验收提交监理报告9·1监理工程程序9·2工程开工监理程序：⑴、承建商按施工合同规定的条款组织进场准备工作完毕后，及时向项目总监理工程师提交开工报告。⑵、总监理工程师组织审查承建商开工条件准备情况：a、确认图纸已经会审，设计单位已按图纸会审意见修改，业主已批准设计修改。b、施工组织设计已经批准。c、核实进场机械设备的数量、规模、型号及完好率已符合施工组织设计要求。d、核实承建商的人员已按施工组织设计组织进场，特殊工种人员均有上岗证。e、核实开工时必要的建筑材料已进场，并已抽样检验合格。f、确认分包承建商已签订合同，并经监理审查合格，业主批准。⑶、监理工程师组织了解业主的开工条件准备情况：a、已批准的建设主项文件或年度计划情况。第31页\nb、用地许可证、建筑许可证、施工许可证已报批情况。c、检查现场施工“三通一平”是否已按合同要求做好。d、投标或议标中标文件，施工合同及协议书是否具备。e、设计文件及施工图是否齐全。⑷、总监理工程师提出监理意见与业主商定开工日期。⑸、经业主同意总监理工程师签发开工令。9·3施工过程监理程序：⑴、质量控制：a、督促和检查承建商建立和完善质量管理体系。b、审查承建商编制的施工组织设计和各专业施工方案。c、对进场材料实行报批手续，不合格材料一律禁止进场和使用，实行原材料质量检验制度。d、在工程实体质量形成过程中，做好事前、事中、事后控制，对工程质量实行全方位、全过程的监督、检查和控制。e、要重点控制影响工序质量的五大因素（人、机、料、法、环方法），在工序施工过程中采取巡视、旁站、平行检查，工序交接检验及隐蔽工程确认制度。f、对工程中的质量事故坚持“三不放过”的原则，即不查清楚不放过，不查事故责任人不放过，无防范措施不放过。g、由承建商违章指挥给施工造成安全、质量隐患或事故，总监理工程师按规定下达“停工令”或整改通知单，组织专门会议进行调查研究，补救措施，并将结果交送业主及有关部门。⑵、进度控制：a、开工前审批承建商申报的施工总进度计划。b、施工中审批承建商按月、周编制的进度计划，并督促实施。c、当实际进度差异时，首先分析原因，并研究对策，消除影响进度完成的因素，并及时调整计划，确保施工进度计划顺利实施。⑶、投资控制：a、认真进行施工图审核，尽量减少或不发生因图纸问题而产生签证和索赔。b、认真审核承建商月进度报表的工程量，以施工图为依据进行准确计量。第31页\nc、审核进度报表的单价是否与合同单价相符，确保进度款中单价正确合理、合法。d、对设计变更要认真审核和控制执行，并保存好相关记录。e、认真做好现场监理日志，避免在工程结算时发生不必要的经济纠纷。⑷、合同管理与信息管理：a、加强对工程施工合同的管理，以合同为依据，公正、公平的维护业主、承建商双方利益。b、在实施合同过程中若有较大的增、减内容时，应督促业主、承建商及时办理有关签证或“补充合同”。c、在施工过程中注意收集与整理有关的信息资料，并进行整理、分类、归档，从信息中找出影响进度、质量和各种因素，使施工阶段处于受控状态。d、工程施工中采用新技术、新工艺、新材料，监理应首先进行调查，并要求承建商编报施工方案或质量保证措施。e、参与工程建设的各单位往来函件及质量检查记录、会议纪要等均应归档统一编号管理。⑸、协调工作：a、监理负责所有参与该工程项目建设的组织之间的协调工作。b、监理从计划、施工、交叉作业方面协调各参与组织间的关系，使其协同作战，共同完成总进度计划的要求。c、定期召开工程例会，根据工程需要可不定期召开专项协调会议，把施工中的主要问题提出来讨论，并形成会议结论，及时整理发至与会各组织。d、当发现承包商在工程质量、安全、材料供应等方面有问题时，应及时发出“监理通知”并要求承包商对此有复函和采取相应行动。⑹、记录收集与保存：总监理工程师负责整理与保存由本程序运行中所有记录文件，工程竣工后一个月内，移交公司监理部保存，保存期不少于三年。9·4工程物料与设备监理程序：⑴、项目总监理工程师负责审批承建商提交的工程物料和设备进场的报告，审核承建商提交的物料、设备的报验资料。⑵、材料及设备的抽样见证人，负责核对承建商进场的物料和设备的规格、品种、型号、数量。若与设计要求或与设备材料的报验资料不符时，应及时向项目总监理工程师报告。第31页\n⑶、抽样见证人负责及时会同承建商按规范要求抽取材料样品后共同送至检测机构检测，检测结果要及时向项目总监理工程师报告。⑷、物料及设备若有不合格，抽样见证人应配合项目总监理工程师监督承建商的不合格材料和设备退场，并办理好退场手续。⑸、本工程产生的记录由项目总监保存，并在竣工一个月内交公司监理部存档，存档期不少于三年。9·5工程竣工监理程序：⑴、总监理工程师与各方协商后，协助业主制定验收准备计划和初步验收计划。⑵、总监理工程师按计划组织承建商做好竣工资料整理和提出竣工报告等准备工作，各专业监理工程师负责协助和督促。⑶、总监理工程师按内业、外业全力检查，如有缺陷需整改，总监理工程师签发书面整改通知，检查、督促承建商整改。⑷、总监理工程师在整改和初验合格后，督促承建商完成工程竣工图的绘制，并向建设单位提交工程验收报告。⑸、协助建设单位召集设计单位、总分包单位进行工程验收，总监理工程师在验收会上报告项目工程监理情况，并根据质量验收统一标准工程质量进行评估，写出总结，然后交质监站与建设单位。⑹、本工程产生的各项记录与资料由总监理工程师负责保管，并于工程竣工后一个月内整理交公司监理部存档，保存期不少于三年。十、监理工作方法与措施：10.1质量监理工作方法与措施：10.1.1工程项目开工前的监理：1、熟悉设计文件，进行图纸自审，组织图纸会审，提出书面意见和建议，并由建设单位交给设计单位。2、审批施工组织设计,检查承包单位审批手续是否齐全,施工方案是否得当。3、审查承包单位现场的质保体系和技术管理体系。4、审查施工单位报送的测量放线成果及查验现场桩线的准确性。5、审查承包单位报送的开工报审表及相关资料。⑴、有否政府批准的规划许可证与施工许可证。⑵、征地拆迁工作能否满足工程进度的需要。⑶第31页\n、承包单位现场管理人员有否落实到位，机具、施工队伍进场、材料到位有否落实。⑷、施工组织设计是否已获总监理工程师批准。⑸、现场的道路、水、电、通讯有否满足要求。6、工程项目开工前应由建设单位主持召开的以施工单位、监理单位参加的第一次工地会议，监理单位负责会议记录，并经各与会代表会签。7、进行施工监理交底，由总监主持，中心内容以贯彻项目监理规划为主。8、考核试验室的资质、试验范围、管理制度、试验人员资质及本工程试验项目的要求。10.1.2工程项目施工阶段的监理：1、质量事先控制内容：⑴、掌握和熟悉施工设计文件、施工规范和已批准施工组织设计（方案）及控制质量的有关技术依据。⑵、编写分项、分部工程监理细则及专业工程监理细则（如人防、消防等），并列出监理重点。⑶、检查施工管理人员，尤其质检人员的到岗到位。⑷、检查施工队伍、操作人员的技术水平，特殊操作人员是否有上岗证。⑸、严格工程所需原材料、半成品、构配件和设备的进场质量控制。⑹、检查施工现象及安全条件对工程质量的影响。⑺、检查和控制施工机械的质量。⑻、协助施工单位完善管理体系和质保体系。⑼、争取当地质监站的支持与帮助。⑽、审核施工单位关于见证取样、送样、护样、封样管理制度。⑾、督促施工单位同步填写好相关的质量报表或质量缺陷。2、质量事中控制内容：⑴、严格要求施工单位按已批准的施工组织设计（方案）组织施工。⑵、严格按分项、分部工程施工质量验收规范、施工质量验收统一标准进行检查与验收。⑶、根据工程监理细则及监理要点和要求对施工工艺过程进行质量控制。⑷、检验批及分项分部工程验收程序（程序见下表）第31页\n承包单位达到部位或工序报验条件自检合格纠正承包单位填写《检验批质量验收记录》　　不合格监理工程师审核资料、现场验收合格监理工程师签认部位或工序工程承包单位达到部位或工序工程报验条件自检合格进入下一道工序在验收时必须递交检验批、分项、分部工程验收资料，并经监理验收合格签字方可。⑸、抓工序监理，坚持先验收后施工下道工序的原则。⑹、按工程质量措施所要求的抓工程质量，即：一条原则，三个阶段，四个手段，五个同步。①、一条原则工程质量控制是整个监理工作的核心,与进度计划和工程投资相互制约,监理工程师监督施工单位按合同、技术规范、设计图纸及有关法规要求施工,是监理工作的原则。②三个阶段◆施工准备阶段：审查施工组织设计与施工方案；审查安装材料和设备供应单位的资质；严格把好工程原材料、设备、半成品和成品的报验制度关；严格按照中华人民共和国工程建设标准强制性条文要求审查，组织图纸交底；严格做好工程开工令的签发。第31页\n◆施工过程中的质量控制阶段：为了保证质量目标的实现，实行以检验批质量评定为基础，以工序质量签证控制为手段的程序化管理，除做好施工工程中“旁站、巡视、平行检测”外，着重抓好以下工作：抓隐蔽项目和工序的质量检查验收；抓施工单位质保体系；抓监理巡查力度；抓测量监理；抓工程质量问题的处理；抓组织月工程质量联合大检查。◆竣工验收质量控制阶段：按照施工承包合同和设计图纸的要求，工程项目全部施工完毕后且达到国家规定标准和满足使用功能；设备齐全，运转正常可靠，满足使用功能；技术档案资料齐全。③、四个手段◆旁站：施工过程中涉及建设工程结构安全和使用功能的部位实施旁站，如土方开挖及回填、地基处理、混凝土浇捣、现场检测及其它重要部位施工和新技术、新工艺、新材料使用时，监理人员必须实施“全方位、全过程、全天候”的三全旁站监理。◆量测：监理工程师对完成的工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整修，无法进行的要求返工。◆试验：结构用钢筋、焊接试件、防水材料及混凝土配合比等原材料、试块的见证取样、送样办法，监理人员可随机抽样检查，施工单位要提供条件，试块、试件和材料必须实施见证取样和送检：绝缘电阻测试；接地电阻测试。◆指令性文件：施工单位和监理工程师的工作往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视或修改，是主要存档的技术资料。④五个同步◆原材料出厂证明与试验报告：原材料检验与试验项目（见表）序号试验名称检验与试验内容备注1水泥试验出厂质量证明书（抗压强度、抗折强度、安定性、凝结时间）按条件进行复试2钢筋试验出厂质量证明书（屈服强度、抗拉强度、延伸率）按批量进行复试，按条件进行化学成分分析第31页\n3砂石试验颗粒级配、密度、容重、含泥量按产地、品种、规格批量取样试验4其他原材料、设备出厂质量证明书生产厂家应按期提供试验报告5进口材料、设备出厂质量证明书、商检报告、复试报告按设计要求进行复试678◆隐蔽工程验收：所有的隐蔽工程在隐蔽以前，施工单位进行自检，填报隐蔽工程验收记录，必须经监理检查、签证方可进入下道工序施工。承包单位自检合格并呈送隐检单监理工程师审查隐检单，并现场检验整　改检验结果　　　不合格　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　监理工程师签认隐检单　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合格进行覆盖施工合格　　　　　隐蔽工程质量监理流程◆试块留置与制作：详见《混凝土强度检验评定标准》(GBJ107—87)、《砖砌工程施工及验收规范》的规定。◆其他工程技术资料与监理资料：工程所有的施工资料和监理资料及其相关资料的签证与签认。⑺、工程质量缺陷的处理:第31页\n施工中发生质量问题，首先停止施工，责令其施工单位分析原因。根据事故和不同情况、不同性质、不同程度提出处理办法，写出书面报告，并递交监理单位和甲方代表。监理单位参加处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行。但由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方全部承担。①、推倒重来：凡未达到规范标准,明显的质量问题,又无法修正的缺陷或经再三努力不能达到合格的,坚决推倒重来。②、采取经批准的加固或整修方法。③、质量问题比较严重，在技术规范范围内无法解决，总监理工程师协调建设单位，组织专家技术调查，研究加以处理。⑻工程质量事故的处理发生质量事故上报主管部门发出停工令（监）发出《监理通知》（监）　　　　　　　　　　暂停施工事故调查　　　　　　　　　　　　　　　　　（倒塌事故12小时内上）　　　　　　　　　　　　　　　　　（重大事故24小时内写出书面报告并逐级上报）　　　　　　　　　　　　　　　　事故原因分析析析（一般事故每月汇总集中上报）研究、制订处理方案提交（质量缺陷调查报告）（施）组织审查（调查报告）（监）研究确定处理方案不处理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不　当补充调查　　　　　　　　　　　　　　　　处　理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　实施处理方案（施）　　　　　　　第31页\n提出新方案完成处理，自检申请验收(监)发出复工令检查、验收（监）恢复施工提交(质量事故处理报告)(监)⑼、工程变更程序与处理：①、设计变更：设计签发联系单→甲方认可→监理签认→施工单位实施。②、甲方变更：甲方提出变更→设计认可签证→监理签认→施工单位实施③、施工单位变更：施工单位提出变更→监理同意→设计认可签证→甲方认可→监理转发→施工单位实施3、质量的事后控制：⑴、参加主持基础工程验收，检查工程资料，作出验收监理小结。⑵、组织或参与单位工程竣工预验收，审查竣工资料，提出整改意见，签署工程竣工报验单，提出质量评估报告。⑶、参加由建设单位组织的竣工验收，提供监理报告与监理总结。⑷、由监理工程师会同参加验收的各单位签署竣工验收报告。10.1.3原材料、构配件、设备、模板、钢筋、混凝土的预控1.工程原材料、构配件及设备的预控⑴、材料加工定货的质量控制材料加工定货时，施工单位应向监理工程师提供产地和生产厂家，然后监理公司会同施工单位检查其资质和质量保证体系与管理体系。经认可后按检查评定样品标准进行验收，材料进场后，施工单位按批量抽查，并将结果报监理审核。⑵、材料进场后的质量控制①、材料进场必须附有原材料、半成品、成品的质量合格证或试（检）验报告；②、材料进场后按规定进行验收和提样复试；③、监理按原材料、构配件及设备质量签认程序检查或随机抽查。第31页\n⑶、模板工程的质量预控◆安装模板前先复查地基标高及中心线位置，弹出基础边线。基础模板面标高应符合设计要求。◆支撑牢固，防止变形。◆模板与支撑垫层交接处应严密，防止漏浆。◆模板内尺寸和标高的误差符合要求。⑷、钢筋工程的质量预控①、检查钢筋标牌、炉号、厂家及质量合格证、试验报告，并按规定监理在施工现场进行随机抽样试验。②、有下列三种情况之一者，必须做化学成分分析试验：◆无出厂证明书或钢筋号不对的；◆有焊接要求的进口钢筋；◆在加工过程中发生脆断、焊接性能不良和材料机械性能显著不正常的。③、试验不合格的钢筋，不能用在工程上，首先要通知工程受监、质监站和见证单位。④、钢筋加工制作：◆施工单位应熟悉图纸，向监理工程师提供加工方案，加工翻样，加工料表，准备工作情况。◆操作人员必须实行挂牌制，焊工持证上岗；◆钢筋的级别、钢号和直径必须符合设计要求，带有颗粒状或鳞片状老化锈的钢筋不能用，需要代换钢筋时，必须上报监理工程师，应征得设计的同意，否则不得以其他钢筋代换。◆加强钢筋翻样的控制。⑤、钢筋加工成品要求：◆钢筋的形状、尺寸必须符合图纸要求；◆钢筋的表面应洁净、无损伤、油漆和锈蚀；◆钢筋应平直无曲折，表面不得有明显的擦伤；◆钢筋的弯折与弯钩应符合设计及规范要求；⑥、钢筋焊接接头的质量要求：◆焊工必须经过培训，合格后方能上岗；◆批量钢筋焊接前，必须根据施工条件试焊，合格证后方能大批量焊接；第31页\n◆钢筋焊接质量验收必须符合规范要求。◆钢筋焊接加工前检查和加工中间检查，焊接不合格的钢筋，不能进入安装现场。⑦、钢筋的绑扎与安装：◆钢筋绑扎前要求位置准确，采取防位移措施；◆钢筋接头位置要符合工程建设标准强制性条文（给水排水构筑物）和施工验收规范及设计要求；◆检验质量标准按GB50204—2002混凝土结构工程施工质量验收规范及GB50141-2008.⑸、混凝土工程的质量预控和质量控制①、混凝土开盘前的质量控制◆检查搅拌后台的计量控制是否符合要求，使用商品混凝土的必须对搅拌站的资质及质量保证体系进行审查；◆混凝土浇筑前施工单位必须向监理工程师提交原材料的材质证明和试验报告（包括商品混凝土），水泥应有出厂日期、出厂合格证、水泥强度、安定性试验报告，砂石的试验报告和已通过试配的混凝土配合比；◆混凝土开盘前认真组织水暖卫、电气、土建联合检查，办好隐蔽验收，申报施工方案，报监理工程师批准后，经各方确认，监理下达混凝土浇筑令，方能开始浇筑。②、监理工程在浇筑过程中进行旁站监理，对混凝土进行随机抽查，发现缺陷及时处理。③、外加剂的质量必须符合《混凝土外加剂应用技术规范》的规定，凡无出厂证明或鉴定书的禁止使用，外加剂进场必须有专人验收、保管、发放，每5T为一批（不够亦按一批计），使用前进行验收。④、配合比的质量控制混凝土配合比的计算和试验应符合《普通混凝土配合比设计技术规定》，按试配结果由实验室负责人签发配合比通知单；第31页\n自检自检计量搅拌砂石水泥外加剂水出盘工班人员专职质量人员监理人员试验人员监理人员自检互检专检抽检测试抽试检⑤对混凝土搅拌的控制⑥、商品混凝土搅拌、运输、泵送质量控制⑦、施工现场混凝土浇筑的质量管理◆现场必须具备混凝土试块的制作、养护条件，有健全的管理制度。◆现场试验员必须经培训、考核、持证上岗；◆混凝土施工前应作技术安全交底，并应具备混凝土养护条件，特别是季节性施工期间的防水、防冻措施，要设专人负责实施；◆试块的制作除按GB50204—2002第7.4.1、7.4.2条和商品混凝土等规定执行；◆混凝土搅拌、运送、浇筑等过程中任何人不得擅自加水。10.1.6设备与采购监理:1、监理人员应熟悉和掌握设计文件，对拟采购的设备的各项要求技术说明和有关标准。2、监理机构应根据建设单位批准设备采购计划组织或参加市场调查，并协助建设单位选择设备供应单位。3、协助建设单位按照有关规定设备采购招标，或协助建设单位进行设备采购的技术及商务谈判，及参与采购订货合同的谈判。4、编制设备制造监理规划，必要时应进驻设备制造现场。5、审查设备制造分包单位资质、实际生产能力和质保体系。6、检查和督促设备的装配过程，符合要求予以签认。7、参加设备到场后由设备制造单位按合同规定与安装单位的交接工作，开箱清点、检查、验收、移交。8、按设备制造合同的规定，审核制造单位提交的进度付款单，提出审核意见，由总监理工程师签发支付凭证。第31页\n9、审核设备制造单位报送的设备制造结算文件，报总监理工程师审查，由总监理工程师与建设单位、设备制造单位进行协商，再提出报告。10.2进度监理工作方法与措施根据业主与施工承包单位签订的工程总承包合同规定合同工期各为50天1、工程进度的事先控制：⑴、审批施工单位报送的施工总进度计划，并要符合合同工期。⑵、审批施工单位编制的年、季、月度施工进度计划。⑶、督促施工单位按审核后的施工进度计划绘制和优化网络图来控制旬、月、年和总进度，并确定影响工期的关键路线。⑷、督促施工单位按分部、分项工程绘制网络施工图，确定关键路线上的关键工作和工序，缩短工序间歇时间，加快施工进度。⑸、审查施工单位材料供应计划。2、工程进度事中控制：⑴、建立反映施工进度的监理日记，形象部位和完成实物工程量，人和自然的各种因素，风、雨、停水、停电的时间等。⑵、检查工程进度与实际进度差异，形象进度与实物工程量的差异，提出调整措施。⑶、确定进度协调工作制度，分析和调整工期落后和提前的原因，并采取措施调整进度。⑷、建议施工单位尽可能采用先进和高效施工机械，采用新工艺、新技术。⑸、每月向建设单位报监理月报，报告工程进度情况，并对由建设单位原因导致的工程延期及其他相关费用索赔等问题提出合理的建议。10.3、投资监理工作方法与措施：1、工程投资的事先控制：⑴、根据业主单位与承包单位签订工程造价合同与施工组织设计、施工技术方案提出改进意见。⑵、熟悉设计图纸、招投标文件、合同造价、分析合同的构成因素，找出最易突破造价部分，从而明确投资控制的要点。⑶、把好图纸设计修改与工程变更联系单，并督促与审核施工单位编制增减工程量预算，以便列入工程决算。⑷、根据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价项目进行风险分析及可能发生的因素，制定防范性对策。第31页\n⑸、督促检查施工单位严格按图纸施工，严格执行承包合同，减少和避免施工单位提出索赔机会，公正处理各项索赔。2、工程投资事中控制：⑴、严格履行计量和工程款支付制度，对施工单位填报的工程量清单和工程款支付表，监理工程师对质量验收合格的工程进行计量审核，并报总监理工程师。⑵、总监理工程师签署工程付款凭证，并报建设单位。⑶、协助业主按施工合同中工程量计算规则的规定向施工单位支付工程进度款。⑷、在施工过程中进行投资跟踪控制，定期进行投资实际支出值与计划值的比较，发生偏差时分析偏差产生原因，采取纠正措施。⑸、通过工程协调会定期向业主提交项目投资控制及其优化问题的报告。⑹、监理工程师审核施工单位按施工承包合同填报的工程竣工结算报表。⑺、总监理工程师审定竣工结算报表后，并与建设单位、承包单位协商一致后签发竣工结算文件和最终的工程支付证书，并报建设单位。10.4、合同管理工作方法与措施：1、合同管理的工作内容和方法:监理单位在工程建设监理过程中,合同管理主要是根据理合同的要求,对工程承包合同的签证、履行、变更和解除进行监督检查，对合同双方的争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。合同结构图：业主单位专业分包施工单位施工总承包单位合同关系监理公司业主单位合同关系监理与被监理关系业务往来关系设计单位业务往来关系2、合同管理工作重点：第31页\n⑴、合同分析：对各类合同条款进行分门别类的认真研究和解释，提出合同的缺陷和弱点，以发现和提出需要解决的问题。同时，更重要的是对引起合同变化的事件进行分析研究，以便采取相应措施。⑵、建立合同目录、编码和档案。⑶、合同履行的监督检查。⑷、工程变更的管理。⑸、费用索赔的处理。⑹、工程延期及工程延误的处理。⑺、合同争议的调解。⑻、合同的解除。3、合同管理的技术措施：⑴、拟订本工程项目合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟订、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程。⑵、协助业主拟订项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈。⑶、合同执行情况的分析（对质量、进度、投资等的控制），跟踪管理。⑷、协助业主处理与项目有关的索赔事宜，调解合同纠纷。10·5信息管理的工作方法与措施：工程建设监理离不开工程信息，监理工程师要把所需的信息进行收集、处理、储存、传递、应用等一系列工作，信息管理是进行目标控制的基础1、信息管理的主要方法：方法作用建立信息的编码系统（1）、可以为事物提供一个精炼而不含混的记号（2）、可以提高数据处理的效率明确信息流程可以反映工程项目建设中各参加部门、各单位间的关系制定信息采集制度所收集原始资料的全面性和可靠性直接关系到信息管理工作的质量好坏利用高效的信息处理手段来处理信息供监理工程师规划和决策，以对项目的投资、进度、质量三大目标进行控制第31页\n信息积累确定项目信息管理处理过程选择数据进行编码确定信息传递的内容确定信息目录确定信息表格形式确定信息流监理工程项目综合信息管理系统2、信息管理的主要手段：十一、项目工程监理工作制度：1、总监理工程师负责制：项目实行总监理工程师负责制，全权代表监理单位履行委托合同，承担合同中所规定的监理单位的责任和任务，总监理工程师对外向业主负责，对内向监理单位负责，带领项目部全体人员开展监理工作，确保建设监理委托合同的全面履行。2、监理规划编制制度：监理规划是在工程建设合同签订后制定的指导监理工作开展的纲领性文件，它起着对工程建设监理工作全面规划和进行监督指导的重要作用。3、监理细则编制制度：监理细则是在监理规划指导下，在落实各专业监理责任后，由专业监理工程师根据监理规划、国家现行规范、规定、设计施工图等文件制订的，具有实施性和可操作性文件。4、工程开工报告审批制度：当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出《工程开工申请报告》，经监理工程师现场落实后，报请业主下达开工令，并报质监站备案。5、施工图会审制度：第31页\n项目总监理工程师组织各专业监理工程师熟悉图纸及有关设计文件，组织图纸自审，并把所发现的问题提交给业主转交设计单位，由业主召集设计、施工、监理及有关单位参加进行施工图会审，并由监理方或施工方做好记录，作为施工图的补充依据。6、施工组织设计审核及审批制度：单位工程施工组织设计是由工程承包单位根据施工图纸及实际施工条件负责编制的，是经上级主管部门批准的并报送项目总监理工程师组织有关专业监理工程师共同进行审核，重点审查对保证工程质量是否有可靠的技术和组织措施，并要求施工单位编制土建、安装、装修标准工艺流程图及有关重要工种的施工方案。7、工程原材料、半成品检查制度：审查主要建筑材料、半成品、设备的检查，订货前施工单位应提出样品的生产厂家资质证明和价格，经监理工程师会同设计、业主研究共同定下后方可订货，到货后生产厂家随时将出厂合格证及有关参数经监理审核认可。8、工程质量报验和检查制度：监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权利与责任：a、施工中发现质量问题及时通知施工单位整改，检查发现产品不合格得发“不合格工程项目通知”随时改正。b、施工单位在检验批、分项工程、分部工程完成后，填写“工程质量报验表”，经监理工程师查验后，签认《分项、分部工程质量检验认可书》。c、在需要施工单位执行事项时，监理工程师除了口头通知，可使用“监理通知”催促施工单位执行。9、隐蔽工程验收制度：隐蔽工程的验收，必须由施工单位自检合格后，填写隐蔽工程验收单，经监理工程师现场验收后方可进入下道工序，施工单位应在验收前24小时通知现场监理工程师，并附上所有有关的验收资料。10、工程变更签证制度：如因设计图的遗漏和差错时，可由提议单位提出变更设计申请，经施工监理、业主会审后，交设计单位进行变更，监理备案检查。11、工程主要材料检验、见证、取样、送样制度：a、监理工程中使用的主要材料如钢材、水泥、砌体材料等使用前必须经过随机抽样送检试验，合格后方可使用。第31页\nb、钢筋焊接件、混凝土试块、砂浆试块在监理工程师的监督下除了按规范要求旁站现场取样制作外，并做好标记统一严格保管。c、试件送检时由监理、施工、业主三方有关人员认定试件后，由“取样送检见证人”当众装车送往“检测中心”。12、工程款支付签审制度：施工单位按合同上报月度工程量与月度工程款，工程师与单价（合同规定单价）经监理工程师认可后签发付款凭证，交给业主审定后进行付款。13、工程质量事故处理制度：如施工中出现重大质量事故，监理工程师应督促施工单位按国家有关规定以最快的方式向上级报告，并呈报出书面报告，施工单位必须严格保护施工现场，采取有效措施，以防事故扩大，监理工程师协助有关部门调查处理质量事故。14、施工现场旁站监理制度：a、旁站监理人员关键部位、关键工序：基础工程中有土方开挖、土方回填、桩基工程、混凝土的灌注。b、旁站部位监理人员及全天候、全部位检查。c、做好旁站记录和隐蔽工程记录及安全记录。d、旁站监理人员应负责工程计量、验方、使用的原材料及工艺监理等。15、项目总监巡视制度：a、巡视检查主要了解工程进展情况，听取项目监理工程师的汇报，听取业主意见，承建方对监理工作的意见或一些有关监理工作中协调处理的问题。b、检查项目监理人员到岗情况，现场考勤制度的执行，对存在问题及时纠正。c、根据现场情况，随时赴现场巡视并协助监理人员处理或协调有关问题。16、监理日记制度：监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日记，内容包括施工活动情况，材料使用情况，安全生产情况，存在问题及处理情况，对特殊作业控制应填写旁站记录。17、项目监理部应逐月编写监理月报，报建设单位，月报内容包括工程概述、工程进度和计划情况、工程质量情况、资金使用情况、重大设计变更和重大质量事故情况，安全生产情况及往来文件以及需要上报的其他问题。第31页\n18、施工进度分析与调整制度：a、监理工程师应将实际工程进度数据与进度计划进行对比，对影响进度的原因进行分析。b、若发现实际进度慢，并可能影响工程总进度，监理工程师应要求承包商采取必要的措施加快施工进度，以保证工程进度目标如期实现。c、由于非承包商的原因而使工程进度延误时，监理工程师应根据合同的规定的权力及程序对承包商延长工期的申请进行审批，并要求承包商对原进度计划予以调整，并按调整后计划实施。d、若是承包部的责任造成工程进度延误，而且承包商拒绝接受监理工程师加快工程进度的指令，或虽采取了一定加快措施，但也无法符合合同工期，监理工程师有权对承包商的施工能力重新进行审核和评价，必要时向业主提出书面报告，建议对部分工程指定分包或考虑更换承包商。19、监理工程师现场安全控制制度：a、协助施工单位建立和完善有关安全生产制度。b、审核施工组织设计、施工方案时，应使之符合安全施工的要求。c、旁站监理时发现安全隐患，应督促限期整改，及时制止违章指挥和违章作业。d、应重点控制“人为的不安全行为”和“物的不安全状态”，杜绝或避免安全事故发生。20、监理工作例会制度：a、监理工程师在开工之后竣工验收之前均应实行现场监理例会制度。b、监理例会一般每周举行一次（视工程情况），由监理主持，业主、承包部（分包部）以及讨论有关问题的各方有关人员到场。c、例会的主要内容是：①通过上周（上次）例会，工程在质量管理、进度控制、投资控制及施工安全管理上的成绩或不足等有关问题。②指出下周（下次）的工作任务，计划安排及要求。③协调工程中出现的有关矛盾、问题及困难。d、现场例会应认真填好会议签到本，作好会议记录，并认真整理下发到有关单位。21、工程中间验收制度：a、分部工程施工完成后，承包部必须经过自评，自评完成后，提交监理工程师进行验收。第31页\nb、经监理工程师验收合格的分部工程，总监理工程师应及时组织对其进行中间验收，参加人员：业主、设计、承包部、监理并按规定通知质监站对验收进行监督。c、中间验收过后，验收参与人应对分部工程质量作出最终评定，并对验收证明予以签认。d、对中间验收中工程中存在的问题，监理工程师应书面指令承包商进行整改，并督促落实。22、工程竣工验收制度：a、工程完成后，施工单位自行组织验收，并按有关标准自评质量等级，编制竣工报告，由单位法人代表和技术负责人签字，并盖章后，提交监理单位。b、施工单位验收合格后，由项目总监理工程师组织设计单位和施工单位进行初验，各专业监理工程师参加，内容为检查工程分项、分部实体及相关的技术资料。c、初验合格后，现场监理工程师填写“初验合格证书”，在核查竣工报告后，对工程质量作出评价，总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字盖章后，由施工单位向建设单位申请竣工验收。d、建设单位组织竣工验收之前，提前三天通知工程质量监督机构，并把工程有关的质量资料提交给质量监督机构，请其派人对验收工程进行监督。设计单位、施工单位、监理单位一并参加竣工验收。23、工程回访制度：a、对公司承担的所有监理工程进行回访，通过回访，可以了解业主的需求与使用情况，及时发现监理过程中出现的问题，以便及时组织承建商进行解决，进行整改。b、工程竣工后三个月进行首次回访，保修期内每半年回访一次。根据有关规定工程主体结构保修期是永久的（建设部93年29号令），屋面保修期三年，水电安装保修期为半年，空调保修期为一年等规定。c、监理单位应将回访的情况记录在《顾客反馈信息表》上，在回访完后请业主签字认可。24、监理工作总（小）结制度：▲监理工作总结（小结）应包括以下内容：a、工程概况；b、监理组织机构，监理人员情况和投入的监理设施；第31页\nc、监理合同履行情况；d、监理工作成效；e、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议；f、工程照片（有必要）。▲施工阶段监理工作结束时，将监理工作总结提交给建设单位。十二、监理设施：1、建设单位应提供委托监理合同约定的满足监理工作需要的办公、交通、通讯、生活设施。项目监理机构应妥善保管和使用，并在完成监理工作后移交建设单位。2、监理单位按委托监理合同的规定，配备满足监理工作需要的检测设备和工具（见下表）序号仪器、设备名称型号数量使用情况投入时间备注一、测量仪器1经纬仪J2-11台完好全过程2水准仪DSZ-31台完好全过程3游标卡尺0-1251把完好全过程4多功能垂直校正器1台完好全过程5检测工具包1套完好全过程6钢卷尺3M、5M、30M、50M完好全过程满足需要7红外线测试仪器1台完好满足需要第31页\n二、试验器具1回弹仪HT-2251台完好全过程21000V摇表1台完好全过程3万用表VC98051台完好全过程4接地电阻表1台完好全过程三、办公设备等1联想计算机带软件1台完好全过程2惠普打印机1台完好全过程3佳能照相机1台完好全过程第31页